退款政策
我們有 30 天的退貨政策,這意味著您在收到商品後有 30 天的時間要求退貨。
您的商品必須保持收到時的原狀,未穿著或使用,帶有標籤,且包裝完好。您還需要提供收據或購買憑證。
要開始退貨,只需轉到我們的聯絡頁面並告訴我們確切的問題,以便我們開始退貨/退款流程。
如有任何退貨問題,您可以隨時與我們聯繫。
損害和問題
請在收到後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品,請立即聯繫我們,以便我們評估問題並予以糾正。
如果您收到損壞的產品,請務必盡快聯繫我們並發送影片。以便我們盡快為您解決問題。
交易所
確保您獲得所需物品的最快方法是退回您擁有的物品,一旦退貨被接受,然後再單獨購買新物品。
退款
我們收到並審核您的退貨後,會通知您退款是否已核准。若獲批,款項將自動透過您原先的付款方式退還。請注意,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理並到帳退款。
謝謝。